中小企业管理的基础是控制
说到企业管理,特别是说到管理的核心,每个人都有不同的答案,有人说是计划,有人说是协调,有人说是组织,有人说是控制,我认为中小企业的管理重心应放在控制上面。
为什么这样说呢?在实际工作中太多人随心所欲,想怎么做就怎么做,导致整个公司处于失控状态,计划部管不了他,业务部也管不了他,我今天想安排这个就安排这个,想安排那个就安排那个。所以,我们要求生产计划要控制到机台,控制到每天。
要懂得控制到机台,控制到每天,控制到每人,控制到每事。让我们每个人都有明确的任务,这就是持戒。避免我们为所欲为;避免我们随心所欲;避免我们想干什么就干什么。因为随心所欲就没有智慧。我经常发现企业里面有一种现象——集体智商下降。单个的人智商很高的,合到一起智商就低了。集体为什么智商下降?就是因为各自随心所欲,乱象丛生。一派混乱还怎么做事?怎么管理?智商能不低吗?
我们在企业里面第一个搞约束:每天要有任务,每个机台要有任务,每个人要有任务。要打破我们以前那种想怎么做就怎么做,想做多少就做多少,想做多好都可以的毛病,要打破这个习惯。
其实,大道从简,所有的大道理到了一定程度完全是一样的,从解放军一切行动听指挥到佛教的持戒到约束出效率。都是相通的。
先不要急于谈人的积极性的调动,先要谈怎么约束控制?控制住了以后才有调动积极性的可能。先要让人不要有乱来的积极性才能让人产生真正有价值的积极性。不要有乱来的积极性是什么意思呢?就是很多人借积极性的晃子为所欲为,想怎么干就怎么干,这是积极性吗?这是乱七八糟,先要治乱。治乱的时候有些人会说:你打消我们的积极性。这种乱七八糟的积极性就应该打,因为它毫无价值。所以,先要把乱相给治了。
规矩讲得好,约束得好,培养出来的就都是一群非常有智慧的人。有智慧的人当然能战胜没有智慧的人。
所以,我们企业里面一定要懂得规矩第一。当然,规矩不能瞎定。我们定规矩不能把别的企业流程文件套到自己头上,而是定能提升我们效率,帮我们解决问题的规矩。比如说,员工操作动作的规范、每天的任务。这些东西是必须要有的。定规矩要讲究时效性。我们讲的约束是出效率的约束,所以叫约束出效率。
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