屡教不改!上海迪士尼因禁带外食入园再度成被告
今年年初,上海华东政法大学大三学生小王携带零食进入上海迪士尼乐园时被园方工作人员翻包检查,并加以阻拦。而在入园检查之前,其并没有获得任何相关的提示。小王认为园方制定的规则不合法,导致自己的合法权益受到侵犯,便一纸诉状将上海迪士尼乐园告上法庭。
图据 @上海迪士尼度假区
8月12日下午,记者再探上海迪士尼,翻包现象依旧存在
早在2017年,上海迪士尼乐园发布这项新规定时,就在网上引起了激烈争论。新增规定一年多来,上海迪士尼乐园已不止一次因同款规定被告上法庭。
除“禁带外食”以外,上海迪士尼乐园“入园需翻包检查”“按照身高标准来确定是否可以购买儿童票”等园内规定亦饱受消费者争议。
上海迪士尼入园搜包处(图据网络)
对于“禁止携带食品入园”这一规则,上海迪士尼度假区答复:与亚洲其他主题乐园一致。
而根据网络信息得知,除中国和日本迪士尼以外,美国和法国3处迪士尼乐园并没有禁止消费者携带食物进园。
律师表示,上海迪士尼的上述规定违反了《消费者权益保护法》,还有其他一些强制法律性的规定。
《消费者权益保护法》第26条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等一些条款。
同样,“入园翻包检查”问题也违反了《消费者权益保护法》第二十七条。
对于此事,网民纷纷表示,这种“霸王条款”早该管管了
有网民表示,其他个别旅游景点也存在“翻包”“禁带外食”现象
但也有网民表示园方禁食是为游客安全着想,且外带食物过多产生的垃圾会对游客造成不佳体验。
对此,多家媒体对此事发表评论
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近日,上海迪士尼乐园又一次因为其“禁止携带食品入园”的规定引发诉讼而引起广泛关注,而园方对此事给的回复却是“与亚洲其他主题乐园一致”。这一说法显然公众不会买账。
据了解,除中国和日本的迪士尼乐园外,欧美国家的迪士尼并没有禁止消费者携带食物进园,这也不由得让人质疑:欧美人带得,亚洲人带不得?
针对“禁带外食”这一霸王条款,上海迪士尼已不止一次遭到投诉,但其对此仍旧屡教不改,并宣称是“基于维护园内公共卫生安全而必须订立的条款”,网民对此表示质疑。网民认为,迪士尼的这种行为只是为了谋求利益的“最大化”,并非是为了保证游客的“食品安全”等目的。
除此以外,游客在入园前还会经历“翻包检查”。作为主题游乐园,迪士尼并没有“翻包检查”的权利。但其为了杜绝外带食物,公然对游客的箱包实施了“搜查”,这是典型的违法行为,更是对消费者的隐私和尊严明目张胆地侵犯。
责任编辑:wuye
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