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关于“顺丰回应送外卖”的舆情简报

时间:2020-05-13 11:40:27 来源:清博舆论

  近日,有消息称快递行业龙头顺丰进军外卖行业,上线“丰食”小程序,主打面向企业员工的送餐服务。对此,顺丰回应称,“丰食”是顺丰同城内部孵化的团餐平台,现在的业务形态是顺丰内部推行,接受内部订单,由公司内部项目组进行管理和运营,没有说对外。

  截至目前,话题#顺丰回应送外卖#阅读4.5亿,讨论10.3万,相关话题登上热搜。

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  据清博舆情数据显示,5月11日零时至5月12日17:30,共有事件相关信息120,429条。5月12日9时事件热度达到顶峰,随后热度逐渐下降。

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  在传播媒体中,微博相关信息最多,微博占比88.69%。

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  顺丰回应送外卖

  5月11日,顺丰回应媒体称,“‘丰食’是顺丰同城内部孵化的团餐平台,主要为解决公司内部员工的用餐问题,系内部推行,接受的也是内部订单,并未要专门跨界做外卖。如果企业解决方案足够成熟的话,未来也可能会探索给顺丰同城做增值服务,但仍处在探讨和孵化的阶段。”

  对于个人订餐服务,顺丰方面对时代财经表示,目前只针对自己的员工,尚没有对外。比起市场上的外卖平台,丰食收取的佣金比例较低。一位与丰食接洽过的餐饮品牌商户向时代财经透露,丰食前期收取的扣点仅为千分之三,7月1日起至合同期结束为百分之二,物流服务费则另外计算。

  热门主题词

  网友在讨论时,“顺风”“外卖”等词语出现频率较高;其次,“团餐”小哥”“行为”也成为热门主题词。

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  提及地区

  本次事件提及最多的地区为广东;发布地区前三位为:北京、广东、浙江。

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  网友评论

  @谈典看法:“目前内部推行暂不对外,不代表以后不会对外,顺丰内部弄这个外卖小程序,说不定下一步发展起来了,也可以成为一个新的外卖平台。而且顺丰送外卖的话,也还是有优势的。我们不妨做个大胆的猜测?外卖市场需要竞争,才会更加良性发展。”

  @钛媒体APP:“在顺丰推出的“丰食”平台上,已有德克士、必胜客、吉野家、俏江南等52家餐饮品牌入驻。丰食在个人用户点餐服务之外,主打面向企业员工的团队送餐服务。这一差异化定位似乎是想在美团、饿了么这两大外卖平台的竞争之外,撕出一条口子,谋求新的发展。外卖赛道的竞争因为这场突如其来的疫情,已经形成了全新的画风。顺丰此时入局,可以说面临着全新的机遇和挑战。与此同时,外卖赛道的To B战争或许也将一触即发。”

  @王建红的微博:“对于顺丰来说,推出这个主要面向企业员工送餐服务的“丰食”小程序或有两大好处,一、可解决顺丰内部员工用餐的问题;二、通过内部试运行可以不断完善平台技术和运营模式,待时机成熟可推向市场。以上两点可杜绝盲目、减少出错,属于比较稳妥的做法。由此也能看出,外卖行业的发展前景诱人,其广阔的市场或会吸引一些有实力的企业进入,届时竞争或许亦会更加激烈。 ”

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