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朋友圈生意好做么?圈内人:“杀熟”没那么简单

时间:2018-07-27 10:44:38 来源:羊城晚报

  原标题:你在朋友圈被“杀熟”了么?

  “物以类聚,人以群分”,在生活当中,我们都是生活在一个个圈子里的。于是形成了很多各具特色的社群,比如跑马群、篮球群、户外群等。

  好多人把自己用过的、玩过的东西分享出来,给圈里人看,渗透到每一个社群当中,一传十,十传百。由此,分享型电商开始浮出水面。我们在微信当中最常见的“微商”,其实就是分享型电商的一种形态。

  有的人戏称微商是最赤裸裸的“杀熟”方式,做的就是熟人生意。但别以为“杀熟”很容易,好多有着电商经历的人反馈,其实分享型电商并不太好做……

  各个想“杀熟”:

  社群分享消费 非常普遍

  由于互联网不断地网聚人的力量,我们周边其实形成了很多不同类型的社群。比如,最近几年跑马拉松非常流行,跑步的人群中形成了以悦跑圈等为代表的社群;而在城里人比较喜欢的户外运动圈中,广州超级俱乐部、8264户外论坛是主要户外社群集散地;还有其他的各种球类,比如羽毛球、篮球等体育休闲类社群,更是不胜枚举;那些做手工的、喜欢烘焙的族群,在流行社群当中也占有很大的一部分比例。

  在无孔不入的商业社会,把电商业务加入到社群日常的活动当中,是很多组织者的想法。利用社群的分享功能,加载装备、用品、路线、攻略以及各种相关产品,由此获得收益。比如,8264户外社群目前已经形成比较大的规模,除了平台广告收益之外,很多驴友们分享的装备,吸引了其他人的关注;广州超级俱乐部最初在业务构想中,也是希望引入电商模块;悦跑圈在两年前曾经有意搭建比较大规模的电商业务平台。

  不仅是互联网社群如此考虑,大型综合性电商,似乎也从中看到了商机。苏宁易购早几年曾经推行过类似于“全员电商”的模式,苏宁人自己在微信中分享各种流行产品,希望通过社交的方式提高产品的销售力度;在国美去年的转型中,“美店”模式被多次提起,主要构想也是通过有号召力的主妇或者其他消费者,购买了产品之后,利用社交手段分享出去,还可以赚取一定的分享收益。

  “杀熟”有点难: 不忍心下手?不全是

  利用社群活动吸引爱好者注意力,再把电商引进来,这似乎是一条不错的路数。但是从很多社群组织的反馈看,真的要把电商加入进来,通过分享来实现消费和规模化的购物,似乎并不简单。以悦跑圈为例,目前他们已经有6000万左右的人群,按理说粉丝数不少了。但前两年试图引入电商之后,发现这条路比较难,目前依然保持着电商架构,但已经不作为重点项目了。已经小有规模的8264族群,通过电商业务卖装备、卖用品,但规模并不大。

  至于其他更为小众的社群,在谈起电商业务的时候,总是显得非常谨慎。靠社群来“杀熟”,并没有想象中的那么简单。

  ■随机性太大难实现规模

  广州的申先生是户外运动爱好者,曾经在一家知名社群工作过,并且也参与到其中电商业务的规划。他直言,最初的想法是好的,但是“分享型电商其实现在还是很难做起来,根本上还是方法论的问题,模式没有建立起来”。

  最直接的一点是,社群中的成员对于所看到的分享出来的东西,购买随机性很大,很难把握。悦跑圈相关人士就坦言:你不知道粉丝什么时候会买,什么时候不买。后来,悦跑圈开始把电商模式跟线上活动结合,通过情景式的销售,激发用户的需求,而不仅仅是通过价格。比如不同跑步水平的粉丝,提供不同类型的产品。这一策略调整之后,成交量虽然不算太高,但跟预期是比较吻合的。

  申先生还提到一点,合理的分销模式,或许对于分享型电商有一定的带动作用。比如,有的活动组织者分享出一些装备、用品等资源之后,随机有熟人购买,分享者可以从中获得一定收益。在国美的“美店”模式中,其实就是分享者从后续购买者中获益。这样能够激发分享者的兴趣,形成比较稳固的分享链条。

  不过,分享链条始终是比较难以掌控的。而且这一链条又不能不让人联想到“传销”,所以,分享型电商更多的还是随机性购买。

  ■玩的比物品更好卖

  从本质上说,社群类活动还是以共同的兴趣点为主,所以“玩”才是“正事”,买东西可能还真的不算是主业。很多分享的项目,主要以吃喝玩乐的项目为主,尤其是旅游、休闲类的,更受欢迎。以水上体育运动为主的尚永体育创始人、董事长金绍辉表示,他们组织的很多俱乐部活动,目前正在跟马蜂窝等知名社群结合,但是一升级到电商,推荐各种装备用品,目前还是比较难。“一些装备可能参与者直接在淘宝上就能买了,替代品也很多。”

责任编辑:wuyong

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